Q1: êtes-vous fabricant ou société commerciale?A1: Nous sommes100%Un fabricant.
Q2: Quels types de produits pour animaux de compagnie offrez-vous?
A2: Nous fournissons une grande variété de produits pour animaux de compagnie, y compris harnais pour animaux de compagnie, collier, laisse, jouets, literie ......
Q3: Offrez-vous OEM/ODM et un service personnalisé?
A3: Oui, nous le faisons. Parlez à notre équipe de vente, ils vous aideront.
Q4: Quelles sont vos méthodes d'expédition?
A4: Nous offrons diverses méthodes d'expédition, y compris le fret maritime, le fret aérien et Express
La livraison.
Q5: Combien de temps faut-il pour terminer la commande.
A5: Habituellement cela prend environ 30 jours, dépend de la quantité d'ordre. Nous t'offrirons un délai d'exécution tout en envoyant la citation.
Q6: Comment vos prix sont-ils déterminés?
A6: Nos prix sont basés sur plusieurs facteurs comprenant la conception, le matériel, la quantité ...... Nous
Offrir des prix compétitifs et des remises pour les grosses commandes. Nous révisons également régulièrement nos prix pour nous assurer qu'ils sont conformes aux tendances du marché.
Q7: Quelles méthodes de paiement acceptez-vous?
A7: Nous acceptons le paiement par T/T (virement bancaire), L/C (lettre de crédit) et Western Union.
Q8: Fournissez-vous un service après-vente?
A8: Oui, nous fournissons un service après-vente pour assurer votre satisfaction avec nos produits. Si vous avez des questions ou des préoccupations après avoir reçu votre commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous répondrons à vos demandes dans les 24 heures.
Q9: Que faire si j'ai un problème avec ma commande?
A9: Si vous avez un problème avec votre commande, veuillez contacter notre service client dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement et efficacement. Nous pouvons proposer un remplacement, un remboursement ou d'autres solutions en fonction de la nature du problème.
Nous espérons que cette FAQ a répondu à certaines de vos questions. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes impatients de travailler avec vous